Contactar a Aceon para recuperación de datos
Información de Aceon en español para este servicio. Describa el síntoma y llame antes de escanear, reparar o volver a encender un dispositivo inestable.
Llame si el disco hace clic, el SSD desapareció, el RAID está degradado o el teléfono contiene archivos irremplazables. Para casos estables, puede iniciar una admisión revisada.
Proteja los datos antes de intentar reparar.
Describa el dispositivo, los síntomas, lo que cambió y los archivos prioritarios. Si el caso es urgente o empeora, llame antes de seguir probando.
Detalles verificados de contacto
Aceon Data Recovery
Suite 300, 1275 West 6th Avenue
Vancouver, BC V6H 1A6, Canada
Horario habitual: lunes a viernes, 9:00 a. m.–4:30 p. m. No se necesita cita durante el horario normal; llame primero si el caso es urgente.
Teléfono: 604-224-4357 · Gratuito en EE. UU.: 1-866-268-3792
Para ayuda en español, escriba a language@acedata.ca. No envíe contraseñas, semillas de billetera, claves privadas ni archivos en el primer mensaje.
Qué conviene tener listo
Tipo y marca del dispositivo, qué cambió antes de la falla, síntomas, mensajes de error, prioridad de los archivos, urgencia y cualquier intento ya realizado.
Continúe por la ruta correcta.
- Enviar un dispositivoComplete primero la admisión y revise las instrucciones de envío para que el paquete pueda asociarse con el caso correcto.
- Ver costosEl costo depende del dispositivo, la gravedad, la urgencia, las piezas y las necesidades de transferencia.
Respuestas antes del siguiente intento.
¿Debo llamar o iniciar la admisión?
Llame primero por fallas activas o urgentes. Para un dispositivo estable, la admisión o una solicitud de devolución de llamada puede ser adecuada.
¿Necesito una cita?
No durante el horario normal de la oficina verificada de Vancouver; llame primero para recibir instrucciones específicas de entrega o envío.